Amazon, c'est le seul canal où l'acheteur est déjà sur la marketplace, carte bancaire enregistrée, prêt à cliquer "acheter". L'intention d'achat est au maximum. On structure vos Sponsored Products, on défend votre marque et on pilote l'ACOS comme le TACOS. Pas une agence qui brûle votre budget sur des mots-clés génériques à 4x d'ACOS.
Amazon Ads, c'est du bottom funnel pur. Vous ne créez pas le besoin, vous capturez la demande au moment exact où le client tape le produit dans la barre de recherche. Le retail media Amazon pèse aujourd'hui plus de 50 milliards de dollars par an, et il continue de grossir parce que c'est le canal le plus proche de la transaction qui existe.
On bosse Amazon Ads avec vous si :
Le cœur du compte. Campagnes auto pour miner les keywords, puis manuelles exact / phrase sur les termes qui convertissent. On isole les top ASIN et on coupe le gaspillage.
Bannière en haut des résultats, votre marque + 3 produits. Brand defense sur votre propre nom, conquête sur les requêtes catégorie. C'est aussi là que vous posez votre Store.
Retargeting des vues produit qui n'ont pas acheté, ciblage des fiches concurrentes, audiences in-market. On va chercher l'acheteur même quand il a quitté votre page.
Quand le volume suit, on ouvre la DSP : audiences Amazon first-party, display et vidéo on et off Amazon. Pour scaler au-delà du search et nourrir le haut du tunnel.
Une campagne ne sauve pas une fiche pourrie. Titre, bullets, images, A+ content, Brand Story. On bosse le taux de conversion fiche avant de pousser le budget.
Reporting hebdo qui sépare ventes ads et ventes organiques. On scale sur le TACOS et le share of voice, pas sur un ACOS isolé qui ment.
Selon votre marge et votre phase. ACOS bas pour défendre la rentabilité, plus haut quand vous lancez un produit et que vous achetez du ranking organique.
Le vrai KPI de pilotage. Dépense ads sur CA total. S'il baisse pendant que le CA monte, votre organique prend le relais. C'est le signe que ça marche.
Taux de conversion fiche, bien au-dessus du e-commerce classique : l'acheteur est en intention. Sous 8%, c'est la fiche ou le prix qu'on retravaille, pas l'enchère.
Un ACOS bas peut cacher un compte qui stagne. Si vous coupez tout ce qui dépasse, vous tuez le volume et le ranking organique. On pilote le TACOS, vue d'ensemble obligatoire.
Vous pouvez gagner l'enchère et perdre la vente. Sans A+ content, images propres et bullets clairs, votre clic part chez le concurrent. La fiche convertit, l'ad ne fait qu'amener.
Si vous n'enchérissez pas sur le nom de votre marque, un concurrent le fait à votre place et vous pique des ventes que vous avez payées en notoriété. Brand defense, toujours.
45 min en visio. Je scanne votre structure de campagnes, votre ACOS / TACOS, vos search terms, vos fiches produit. Vous repartez avec le plan, gratuit.
Restructuration Sponsored Products, brand defense, tracking ACOS / TACOS, optimisation des fiches prioritaires. On relance des campagnes propres.
Stand-up de 30 min chaque semaine. Search terms, enchères, scaling, share of voice. Slack ouvert entre les calls.
Les questions qu'on me pose le plus. Clique pour dérouler la réponse.
Oui, c'est devenu quasi obligatoire. La première page est saturée d'annonces Sponsored Products. Sans Amazon Ads, même un bon produit reste invisible. La pub protège aussi votre marque des concurrents qui enchérissent dessus.
On démarre par les Sponsored Products, le format le plus rentable, pour capter l'intention d'achat directe. Les Sponsored Brands renforcent la marque en haut de page, et les Sponsored Display servent le retargeting. On structure par marge et par catégorie.
Ça dépend de votre marge et de votre objectif. Un ACOS bas protège la rentabilité immédiate, un ACOS plus haut sert à gagner du rang et des avis sur un lancement. On pilote le TACOS global, pas juste l'ACOS d'une campagne isolée.
Énormément. Une fiche mal optimisée (titre, images, A+, avis) fait grimper votre coût par vente quelle que soit la campagne. On travaille la fiche avant de pousser le budget, sinon vous payez pour des clics qui ne convertissent pas.