Le concept est simple : AARRR est l'abréviation d'Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu. Votre succès dépend de la compréhension, mais surtout de l'application de chacune de ces étapes.
Le growth hacking, c'est faire grimper rapidement le chiffre d'affaires d'une boîte grâce aux outils digitaux. La growth team est l'équipe assignée à cette mission, et elle s'appuie sur le process AARRR pour atteindre les objectifs.
Au-delà d'une notion marketing, c'est avant tout un état d'esprit. Le growth hacker cherche, teste, fouille, et utilise des techniques comme SCRUM pour obtenir des résultats rapides. Ce profil fait preuve de curiosité, de créativité, d'initiative, mais surtout de persévérance.
« La persévérance vient à bout de tout » rappelle le proverbe.
Chaque étape est un essai. L'échec doit être une force motrice, pas un facteur de blocage. Dans le growth, vous adoptez le test and learn, et vous vous armez d'une bonne dose d'optimisme.
L'acquisition est l'étape essentielle où l'équipe trouve tous les moyens pour attirer des clients. Les leads doivent être guidés rapidement vers le site officiel ou la boutique e-commerce, là où ils trouvent toutes les infos qu'ils cherchent.
L'activation est la phase décisive où les leads passent à l'action et interagissent avec votre société. Un prospect actif manifeste son intérêt : abonnement, inscription newsletter, avis sur le produit, prise de contact via formulaire, etc.
La rétention, c'est la fidélisation des prospects, clients et ambassadeurs actifs.
La recommandation est la suite logique de l'activation : le lead devient ambassadeur et recommande le produit à d'autres.
Le revenu est l'aboutissement du growth marketing. Les leads se multiplient, agissent, recommandent, et surtout achètent. Cet objectif génère la rentabilité et fait grimper le chiffre d'affaires de façon exponentielle.
Le process AARRR est un vrai levier pour faire décoller votre startup dans un laps de temps court. Avec une persévérance digne de Forest Gump, on court, on court, on court...
Les questions qu'on me pose le plus. Cliquez pour dérouler la réponse.
Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu. Cinq étapes qui couvrent tout le cycle de vie de votre client, surnommées les « Pirate Metrics ». Vous les appliques dans l'ordre, pas à la carte.
Le growth hacking, c'est faire grimper vite votre chiffre d'affaires grâce aux outils digitaux. AARRR, c'est le process sur lequel s'appuie la growth team pour y arriver. L'un est l'objectif, l'autre la mécanique.
Parce que c'est un aboutissement, pas un point de départ. Le lead vous trouve, s'active, revient, recommande, et alors seulement il achète. Vouloir le revenu sans les quatre étapes d'avant, c'est mettre la charrue avant les bœufs.
Oui, et c'est le cœur du truc. Chaque étape est un essai, en test and learn. L'échec devient une force motrice, pas un facteur de blocage : vous cherchez, vous testez, vous gardez ce qui marche.
L'audit gratuit, c'est 45 minutes. On passe en revue chaque étape de votre funnel. Vous repartez avec 3 priorités claires.
Réserver mon audit gratuit →Les vrais objectifs du growth marketing décortiqués, sans jargon ni promesses creuses.
Pourquoi les returning visitors sont la clé de toute stratégie de fidélisation qui tient la route.
Les 5 fuites récurrentes qui plombent le taux de conversion. Comment les réparer.